服务条款

引言

欢迎使用 QuickQ（以下简称“本服务”、“我们”）。QuickQ 是由 QuickQ 团队运营的网络加速服务平台，为用户提供高速、安全、稳定的网络加速服务。

本服务条款（以下简称“本条款”）是您（以下简称“用户”）与 QuickQ 之间具有法律约束力的协议。您访问 QuickQ 网站、下载 QuickQ 客户端、注册账号或使用 QuickQ 提供的任何服务，即表示您已阅读、理解并同意受本条款的约束。

如果您不同意本条款的任何内容，请立即停止使用 QuickQ 服务。

一、服务描述

QuickQ 提供以下核心服务：

• 网络加速： 通过自主研发的 KTP 极速协议和全球 150+ 节点，为用户提供低延迟、高吞吐的网络传输优化服务。
• 隐私保护： 采用 AES-256-GCM 金融级加密，严格执行零日志政策，保护用户网络隐私。
• 多平台客户端： 提供 Windows、macOS、Android、iOS 原生客户端，支持多设备同时在线。
• 智能路由： 实时探测全球节点网络质量，毫秒级动态切换最优路径。

二、用户账号

2.1 账号注册

用户需通过 QuickQ 官网或客户端注册账号才能使用全部服务。注册时需提供真实、准确、完整的注册信息（如邮箱地址、手机号码）。用户应对其账号下发生的所有活动承担全部责任。

2.2 账号安全

• 用户有义务保管好账号密码，不得将账号转让、出租或分享给他人使用。
• 如发现账号被盗或存在安全漏洞，应立即通知 QuickQ 客服。
• 因用户自身原因（如密码泄露）造成的损失，QuickQ 不承担责任。

2.3 账号注销

用户可以随时在客户端或官网申请注销账号。账号注销后，所有关联数据将在 30 天内被彻底删除。已支付的费用按 QuickQ 退款政策处理。

三、订阅与支付

3.1 订阅方案

QuickQ 提供多种订阅方案（包括但不限于月付、季付、年付），具体价格和服务内容以官网公布的套餐页面为准。

3.2 支付方式

QuickQ 支持微信支付、支付宝、银联等多种支付方式。支付由第三方支付平台处理，QuickQ 不存储用户的银行卡等敏感支付信息。

3.3 自动续费

部分订阅方案默认开启自动续费功能。如您不希望自动续费，可在订阅生效期内前往个人中心关闭。因用户未及时关闭自动续费而产生的费用，QuickQ 不予退还。

3.4 价格变更

QuickQ 保留调整服务价格的权利。价格变更将在官网提前公示，变更后的价格仅适用于新订阅或续费。已生效的订阅不受影响。

四、退款政策

• 新用户试用： 新用户可享受首月免费试用，试用期内可随时取消，不产生任何费用。
• 付费订阅： 订阅生效后，如因 QuickQ 服务自身问题导致无法正常使用，经核实后可全额退款。
• 非服务质量原因： 如用户因个人原因（如不再需要、误操作等）要求退款，我们按剩余时长折算，扣除已使用部分后退还剩余费用。
• 退款处理时间： 退款申请审核通过后，款项将在 7 个工作日内原路退回。

具体退款政策以官网最新公告为准。如有疑问，请联系 QuickQ 客服。

五、用户责任与行为规范

用户在使用 QuickQ 服务时，应遵守以下规范：

• 遵守中华人民共和国法律法规及服务所在国家/地区的相关法律。
• 不得利用 QuickQ 服务从事任何违法、侵权或危害网络安全的行为。
• 不得干扰或破坏 QuickQ 服务的正常运行，包括但不限于攻击服务器、破解客户端、逆向工程等。
• 不得将 QuickQ 服务用于任何可能损害第三方权益的目的。
• 不得转让、出租、转售 QuickQ 服务账号或订阅权益。

如违反上述规范，QuickQ 有权暂停或终止您的服务，并保留追究法律责任的权利。

六、知识产权

• 软件版权： QuickQ 客户端软件、网站代码、设计元素等均受著作权法保护，未经 QuickQ 书面授权，不得复制、修改、分发或进行逆向工程。
• 品牌标识： “QuickQ” 商标、Logo、品牌名称等均为 QuickQ 的注册商标，未经授权不得使用。
• 技术专利： QuickQ 自研的 KTP 协议及相关技术已申请专利保护。
• 内容授权： 用户通过 QuickQ 服务访问的内容，其知识产权归内容权利人所有。

七、免责声明

• 服务质量： QuickQ 致力于提供稳定、高速的加速服务，但网络质量受用户本地网络环境、运营商、地理位置等多种因素影响，我们无法保证 100% 的服务可用性。
• 不可抗力： 因自然灾害、战争、政府行为、网络基础设施故障等不可抗力导致的服务中断，QuickQ 不承担责任。
• 第三方内容： 用户通过 QuickQ 服务访问的第三方内容，其合法性、安全性由内容提供方负责，QuickQ 不承担相关责任。
• 使用风险： 用户使用 QuickQ 服务时，应自行承担相关风险。QuickQ 不保证服务适用于用户的特定目的。

八、责任限制

在适用法律允许的最大范围内，QuickQ 对用户因使用本服务而遭受的间接损失、附带损失、特殊损失或惩罚性赔偿不承担责任。QuickQ 的总赔偿责任不超过用户过去 12 个月内向 QuickQ 支付的费用总额。

九、服务变更与终止

9.1 服务变更

QuickQ 有权根据业务发展需要对服务内容、功能、界面进行优化或调整。重大变更会通过官网公告或邮件提前通知用户。

9.2 服务终止

• 用户主动终止： 用户可以随时停止使用 QuickQ 服务，并申请注销账号。
• QuickQ 终止： 如用户违反本条款，QuickQ 有权立即终止或暂停提供服务。
• 业务调整： 如 QuickQ 停止运营相关服务，将提前 30 天公告，并按比例退还剩余订阅费用。

十、适用法律与争议解决

• 适用法律： 本条款的解释和适用以中华人民共和国法律为准。
• 争议解决： 因本条款或使用 QuickQ 服务产生的争议，双方应首先友好协商解决。协商不成的，任何一方均可将争议提交至 QuickQ 所在地有管辖权的人民法院。

十一、服务条款更新

QuickQ 可能不时更新本服务条款。如有重大变更，我们会通过官网公告、客户端弹窗或邮件通知用户。建议您定期查看本页面以了解最新条款。本条款的最后更新时间显示在页面顶部。

变更后的条款在公告或通知中指定的生效日期起生效。如您继续使用 QuickQ 服务，即表示您接受变更后的条款。

十二、联系我们

如您对本服务条款有任何疑问、建议或需要帮助，欢迎通过以下方式联系我们：

• 客服邮箱： quickqml@gmail.com
• 在线客服： 访问 QuickQ 官网，点击右下角的在线客服图标
• 微信公众号： 搜索“QuickQ”关注我们

我们会在 24 小时内 回复您的咨询。